格兰仕空调售后系统_1

       下面将有我来为大家聊一聊格兰仕空调售后系统的问题，希望这个问题可以为您解答您的疑问，关于格兰仕空调售后系统的问题我们就开始来说说。

1.格兰仕空调维修收费标准

格兰仕空调维修收费标准

       格兰仕品牌空调售后维修安装收费标准

       一、产品三包政策

       1 包修政策

       2016年度家用空调（制冷量小于或等于14000W）、除湿机包修政策为整机包修三年。

       以下情况之一的不属于包修范围，签约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修：

       1.1 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

       1.2 非格兰仕签约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

       1.3 无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

       1.4 有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

       1.5 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

       1.6 处理品、已超过包修期的产品。

       2 包换政策

       按国家规定的三包期限，在包修期内，符合下列条件，而且用户拒绝维修时，可以换机。

       2.1 产品自售出之日起15 日内，发生主要性能故障，不能正常工作的，可以换机；

       2.2 按国家规定的三包期限，在包修期内，主要性能故障连续维修二次，不能正常工作的，可以换机，并按国家三包规定，重新起算包修期限（仅限更换部分）。

       2.3 变频空调产品自售出之日起一年内，发生主要性能故障导致机器无法工作的，可以换机。

       2.4 i 系列、U 系列、睡梦宝系列变频空调产品自售出之日起两年内，发生主要性能故障导致机器无法工作的，可以换机。

       3 包退政策

       3.1 按国家规定的三包期限，符合下列条件，而且用户拒绝维修或换机时，可以退机。

       3.1.1 产品自售出之日起10 日内，发生主要性能故障，如压缩机故障、换热器内漏等，可以退机。

       3.1.2 自售出之日起一年以内，连续二次以上仍无法修好（指主要性能）用户坚持退机的。

       3.2 对退机折旧费规定

       3.2.1 对于不符合退机条件，但用户坚持要求退机的，自购机之日起，按国家三包规定每日1‰核收折旧费，其中应当扣除维修占用和待修的时间。

       3.2.2 对于退机或换机所置换下来的旧机，如有修复价值的，必须确保维修后机器质量及性能达到产品出厂质量标准，并严格按处理品实行处理。

       二、免费安装政策

       1 免费安装范围

       格兰仕电器家用空调，包括分体式、立柜式、吊顶式、天井式空调均实行免费安装。免费安装费用由特约服务网点按《安装费结算管理制度》要求向格兰仕电器结算，不得向用户收取，但下列情况可与用户协商好后额外收费：

       1.1需加长连接管；

       1.2使用吊车、吊绳安装的；超过四楼在墙外进行施工（在阳台施工不另行收费）；

       1.3在厚度超过120mm 的钢筋水泥墙上或在玻璃门窗上钻孔；超过1个以上的墙洞；

       1.4拆除防盗网才能安装的；搬拆移位重新安装的；

       1.5安装铁架等所有材料费。

       1.6 安装位置距离网点所在地路程在20公里以内的，免收路费，超过20公里的，超出部分按单程每公里1元加收远程路费，但在销售达成成交意向时，未向用户明示的，不得收取远程路费，由销售单位负责对安装人员另行补贴。

       2 下列情况实行收费安装：

       2.1安装窗式空调器；

       2.2移动空调钻排气口洞；

       2.3无有效发票或有效购买凭证，又无免费安装凭证、无条形码的。由用户向购买商店协商，协商未果的应及时向销售公司申报情况。

       格兰仕空调安装的收费标准一般费用分类有以下几种，价格仅供参考，根据各地消费水平波动上下：

       1、加长铜管一般多少钱。 空调型号为1P、1．5P、2P－2．5P、3P、5P的，收费标准分别为80元、90元、105元、120元、 160元。

       2、拆机、移机、装机费用。移机：挂机180－200元／套；2P－2．5P柜机280－300元／套；3P－5P柜 机400－450元／套；10P柜机1000元／套 （事先协商收费标准是否含运费）。拆机：只拆机的按移机费用的40％收费。装机：只装机的按移机费用的60％收费。以上价格来源于网络，仅供参考，具体价格以购买时为准。

       品牌型号：格兰仕空调

       系统：KFR-35GW

       galanz是格兰仕空调品牌。格兰仕空调由格兰仕集团生产，2000年9月，格兰仕携20亿进军空调制冷业。2004年，格兰仕世界首创光波空调风靡全球，出口名列前茅，跻身世界主要空调制造商行列。2005年，“全球最大专业化空调研制基地”落户格兰仕，这个占地3000亩的超大规模空调研制基地集中开发生产光波空调，同时具备全球领先的空调核心配套能力。

       格兰仕空调外观设计精致，每一款格兰仕的空调产品都有专属的型号；每一款格兰仕空调的产品的质量都经过严格的检测。格兰仕空调的产品技术也很高，拥有很多的专利产品，产品智能创新。格兰仕空调产品为全国联保的产品，所以其产品的售后也是非值得信赖的。

       格兰仕空调特点技术：

       1、高智能化模糊逻辑控制技术。

       2、高灵敏遥控遥感技术。

       3、温度确定指示的绿色信号系统技术。

       4、日本三菱电机最新的快速消音压痕专利技术。

       5、最新一代除臭杀菌过滤技术，最新一代冷触媒技术，静电空气杀菌滤清技术，不用担心空调病了，格兰仕空调送出来的永远是舒适、健康、环保的清风。

       6、采用大直径贯流风扇超静音强风;独创桥式翅片V型结构的热交换技术，提高空调效率1.4倍，大幅度节能。

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       今天关于“格兰仕空调售后系统”的讨论就到这里了。希望通过今天的讲解，您能对这个主题有更深入的理解。如果您有任何问题或需要进一步的信息，请随时告诉我。我将竭诚为您服务。