西门子冰箱质量问题_西门子冰箱质量问题投诉渠道有哪些

西门子冰箱质量问题_西门子冰箱质量问题投诉渠道有哪些

       最近有些忙碌，今天终于有时间和大家聊一聊“西门子冰箱质量问题”的话题。如果你对这个领域还比较陌生，那么这篇文章就是为你而写的，让我们一起来了解一下吧。

1.西门子冰箱半夜爆炸，罗永浩深夜转发的目的是什么？

2.西门子冰箱不制冷的原因有六种

西门子冰箱半夜爆炸，罗永浩深夜转发的目的是什么？

       8月28日晚间，合肥安居苑小区张奶奶家的西门子冰箱突然?爆炸?。?爆炸?后的冰箱面目全非，只剩下一半箱体立在客厅墙角，冰箱门被?炸?开，食物散落一地。此外，张奶奶家的阳台和厨房的玻璃门也被震碎了，客厅吊灯灯罩被震坏，电视机、沙发、空调等物品也有一定程度的损坏。幸运的是，现场没有人员伤亡。?

       据张奶奶透露，这台西门子冰箱买来已经有五六年时间，事发前并没有什么异常，一年前因为不制冷的原因维修过，修好后一直正常使用。事发后，西门子公司安排了人员上门查看，?他们态度还算不错?，张奶奶称，对方让她列了一张损失清单，并进行了记录。目前冰箱已经被拉走，将进行返厂检测，相关情况正在协商解决。

       值得一提的是，9月2日深夜，前锤子科技CEO罗永浩转发了这条微博，被网友调侃称?罗永浩的人生又回到了起点一生之敌?。大家之所以这么说，是因为此前罗永浩怒砸西门子冰箱进行维权的事情闹得沸沸扬扬。2011年，罗永浩称西门子冰箱质量有问题，冰箱门?关不严?，不过西门子否认冰箱存在质量问题，但承对遇到类似情况的用户提供上门检测和维修服务。这样的处理方式罗永浩并不满意，于是罗永浩和其他一些志愿者来到北京西门子总部进行维权活动，当场用铁锤砸烂了三台有质量问题的冰箱。现在距离罗永浩砸冰箱已经过去9年时间了，不过从罗永浩转发微博的态度来看，罗永浩似乎并没有?放下?当年的事情。?

       目前还不清楚冰箱为何会爆炸，不过有行业人士表示，无外乎两点，第一冰可乐等碳酸类瓶装或罐装液体存放在冰箱冷冻室内，由于碳酸饮品含有大量气体物质，其溶解度会随着温度升高而降低，然后形成爆炸，不过威力并不会很大，而另外一种情况就是冰箱内部的R600a（无氟）制冷泄漏，遇到明火产生了爆炸。

西门子冰箱不制冷的原因有六种

       2011年12月4日，西门子中国官方再次就冰箱质量问题发布一封西门子家用电器中国总裁盖尔克的信，承认冰箱质量确实存在问题。“消费者在消费过程中所感受到的任何不便，都是我们需要解决的问题。如果您冰箱的门不容易关上，对您来说，这台冰箱的故障率就是百分之百。而我们就应该为此向您道歉，并采取措施予以解决。”

       罗兰·盖尔克称，除了向消费者道歉外，西门子家电的员工还将尽快解决消费者所遇到的问题。“首先，我们在下周（本周）内，将专门开通微博客户服务平台，用于解决用户的网络投诉和维修申请。其次，我们将为每位遇到冰箱门关闭问题的消费者提供免费上门检测服务。不论您的冰箱是否在保修期内，都可以享受这项免费上门服务。第三，如果消费者觉得冰箱门不能轻松关上，在条件允许情况下，我们也可以为您的冰箱加装一个闭门器，这项服务也是完全免费的。”

       西门子冰箱不制冷的六种原因有：冰箱不通电、压缩机故障、温控器档位调的过低、不常开冰箱、结霜装置坏了、堵塞出风口。

1、冰箱不通电

       如果冰箱的电源插头没有插上，电源断路，电源插座也没有通电，总而言之就是冰箱是否接上电源。如果没有，则需要先检查电源。

2、压缩机故障

       压缩机故障导致不能正常工作，也可能是压缩机高压输出缓冲管断裂，高压管不排气，低压管不吸，虽然在运行，但不制冷。如果是这样，打开外壳并更换新的缓冲管。

3、温控器档位调的过低

       冰箱温控器档位调的过低，使得压缩机不启动而不制冷。解决的办法是把温控器调到更高的档位，或者是原来的档位，一般是中间的高档位。

4、不常开冰箱

       有些冰箱是直冷式冰箱，因为冰箱不常开，所以可以自动调节温度。如果这个坏最好找专业的西门子对开门冰箱维修工。

5、结霜装置坏了

       冷藏室蒸发器的结霜装置坏了，造成冰塞，导致制冷效果不好。这个问题也需要专业的维修师傅来解决。

6、堵塞出风口

       冰箱作为重要的厨卫电器，如果不好好保养，比如冰箱里放的东西太多会堵塞出风口，也会大大影响制冷效果。

       今天关于“西门子冰箱质量问题”的讲解就到这里了。希望大家能够更深入地了解这个主题，并从我的回答中找到需要的信息。如果您有任何问题或需要进一步的信息，请随时告诉我。