海尔冰箱质量问题_海尔冰箱质量问题理赔赔付标准_1

海尔冰箱质量问题_海尔冰箱质量问题理赔赔付标准

       大家好，今天我想和大家谈谈我对“海尔冰箱质量问题”的一些看法。为了让大家更好地理解这个问题，我将相关资料进行了分类，现在就让我们一起来探讨吧。

1.我新买几天的海尔冰箱冷冻室结冰严重，连抽屉都打不开了，我想知道是不是有质量问题，我该怎么办？

2.我的海尔冰箱使用不到三年维修了四次,究竟是不是属于质量的问题呢?我该怎么办呢?

3.京东购买海尔冰箱三台都有质量问题物品可以退钱不退货进行补偿吗

我新买几天的海尔冰箱冷冻室结冰严重，连抽屉都打不开了，我想知道是不是有质量问题，我该怎么办？

       大概是把温度调得太低造成的，应按照说明书的要求进行操作，冷冻室的温度应设置在零下18度左右，冷藏室在4-8度之间就可以了。如果压缩机始终工作不停机，说明温控器有问题，应要求经销商退换或售后进行检修。

       冰箱冷藏室结冰的处理方法：如果结冰较厚的话，应及时进行除冰处理，先把电源切断，然后打开冷冻室门，将食品取出，等其自然融化后清理干净即可。也可以用专用的清理工具进行清理，但不能用金属制品清理，避免损坏管路，也可以加一杯开水加快融化速度。

       在每次除完霜之后，用毛巾把冷冻室擦干，之后在四周铝壁上涂一层植物油，待下次结霜时，因附着于含油成分的冰箱壁，霜与冰箱壁之间的吸力大大降低，所以大家不必费多少力气，就可以轻松剥离结块。

扩展资料：

       使用海尔冰箱冷冻室注意注意事项：

       每次开关后，检查是否关严，其次是热的东西不要急于放到冰箱里，等凉了再放进去，洗完的 菜应该沥干水分或者擦干水分再放进去。不要放置过多的食物，食物越多水分也越多。

       最好把要放置的食物用朔料袋包好，这样可以锁住一部分水分。冰箱温度不宜设置过低。

我的海尔冰箱使用不到三年维修了四次,究竟是不是属于质量的问题呢?我该怎么办呢?

       关于保修问题：国家的三包是：在有质量问题情况下，7天包退、换，15天包换（同型异型都可），一年保修；以上都是凭发票保修，以开具发票时间计时，就你个人情况已经过了15天，那么就属于保修范围，所以厂家给你保修的可能比较大，如果想更换，就要有充足的理由；

       关于质量问题：就针对你出现的“内胆破裂”而言，因为你讲的不错，所以我只能根据你描述的情况分析：可能是运输途中造成的破裂，这个破裂已经造成，到底是厂家出厂运输时出了问题还是苏宁易购在配送途中出了问题，这个责任很难界定，无论是苏宁还是海尔厂家，都会推诿责任；

       质量鉴定：关于质量鉴定，因为你在苏宁买的，那么你肯定要找苏宁，但苏宁会直接告诉你苏宁仅提供销售平台，关于维修问题要找海尔厂家，如果你要讲是运输出的问题，它会告诉你，你也要找海尔厂家，只要海尔厂家出了质检单，苏宁同意配合换机，但这个可能性不大，因为如果海尔厂家出了质检单，那么厂家的简单只会书写“运输造成破裂，非质量问题”，这样的鉴定苏宁绝对不会给你换机的，除非质检单上写“质量问题”苏宁就会给你换，因为这样这台机子就要海尔厂家承担，但厂家是不可能承担的；

       内胆破裂：具体里面损坏状况不得而知，就外观破裂程度也不知道，所以不好讲，但一般内胆破裂有损使用寿命和正常功能；

       个人建议：虽然有以上的难度，但须尽力协商，先礼后兵；找海尔厂家用处不大，找苏宁易购比较合适点，主要理由运输损坏，因为你个人不会故意损坏，一定要站稳脚，先电话4008投诉，如果不解决，到你们市区的苏宁旗舰店直接投诉要求解决，因为易购的售后店面必须接待，而且要乘热打铁，要尽快解决，如果一周内不解决，再谋求12315出面，或12345市长投诉热线

       希望对你有用，祝成功

京东购买海尔冰箱三台都有质量问题物品可以退钱不退货进行补偿吗

       当然属于质量问题，但如果厂家完全遵守了三包规定，倒也不能说长道短。毕竟产品都有可能出现意外，小机率是无法杜绝的。当然还要看厂家的公关意识了，或许它可以利用你的个案把自己打造成关心顾客的良心企业，当然，他也可以不这么做。

       不可以。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》得知：产品有质量问题，即使超过七天也是可以申请退货或者换货的，消费者退货的商品应当完好，经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。

       好了，关于“海尔冰箱质量问题”的话题就到这里了。希望大家通过我的介绍对“海尔冰箱质量问题”有更全面、深入的认识，并且能够在今后的实践中更好地运用所学知识。