三菱重工空调售后差_三菱重工空调售后差评

三菱重工空调售后差_三菱重工空调售后差评

       现在，请允许我来为大家分享一些关于三菱重工空调售后差的相关知识，希望我的回答可以给大家带来一些启发。关于三菱重工空调售后差的讨论，我们开始吧。

1.三菱重工空调的三菱重工空调售后服务

2.现在的三菱重工空调怎么样

3.三菱重工空调怎么样

三菱重工空调的三菱重工空调售后服务

        1、产品保障体系：三菱重工作为日本代表性的制造企业，具有航空航天、船舶、能源、机械、制冷等行业的综合研发、制造能力。目前空调产品均按日本JIS标准生产，三菱重工中央空调最高标准——“K”标准，完美诠释了引领未来的高端空调对品质、节能、环保、人性化、舒适度等标准的最高追求。

       2、设计保障体系：拥有最先进的E—Solution设计选型软件，通过冷热负荷及每个房间室内机机型信息进行粗略的成本估算后，可以获取设备铜管、分支管、信号线及追加冷媒等相关材料及系统圈。由于在具体设计中考虑了各种条件，完全可以避免配管尺寸选择、分支管尺寸选择，根据任意设计条件所进行的能力纠正及分配，追加的冷媒充填量等错误的发生。

       3、施工保障体系：由事务所服务工程师全面跟进重点或重大工程的施工过程，并根据三菱重工标准进行监督检查及后续的整改跟进，施工完成后，提交完整的竣工报告书。

       4、售后保障体系：以第一时间解决问题为准则搭建售后服务体系，确保用户的满意度，通过产品本身黑匣子功能及MASA系统，可以方便地让日本资深专家进行会诊，快速有效解决问题。

       5、培训保障体系：在南京与高校联台开办了三菱重工培训学校，并邀请高校的资深讲师及日车专家进行培训讲解。专营店的施工、维修人员均是通过系统的培训并取得上岗证后才能上岗进行安装及维修。 1、保修期：整机1年的质保期，压缩机及其他主要设备3年。保修内容：在保修期内，因安装质量或设计原因造成的维护及维修，费用由安装方承担，造成的损失由三菱重工空调从安装方扣除。如是空调产品质量、配件原因造成的维修，费用由三菱重工空调承担。

       2、服务网络：三菱重工空调在全国设立有33个事务所和办事机构，为顾客提供全方位的眠务。遍布全国的400多家售后特约维修店。

       3、工程安装：三菱重工空调向来注重工程安装监督管理，总部设立专职工程管理人员，负责施工项目收集，工程安装质量状况抽查及落实整改的跟进；各事务所有专职的工程服务工程师，及时提供专业、全面和快速的工程安装技术培训、安装指导及工程安装过程监督，最终提供优质的安装工程。

       4、工程调试：工程调试人员均需接受三菱重工空调专业的培训后才能开机调试．同时三菱重工空调也会派资深工程师进行现场指导，确保机组最优化运行。

       5、产品培训：三菱重工空调在安装与调试时将针对重大项目的操作管理人员在现场进行的整套设备的操作、维修和检修方面的培训，使他们了解设备的日常使用及保养操作。若需更深层次的学习，三菱重工空调可以提供有偿的系统学习教程，具体学习地点为三菱重工空调南京培训基地。

       6、产品保修登记：工程在安装、调试、验收后，三菱重工空调将督促安装单位完成完整的验收报告(含竣工图)，并向当地事务所要求安装商建立完整的客户档案，以方便后续服务所需，因此在确认满意后才在相关报告上签字并要求将相关资料交三菱重工空调登录到三菱重工空调MASA系统。

       7、投诉：总部设立服务热线。并在全国各地事务所设有服务热线。

       8、维修：接到客户通知后，三菱重工空调将在4小时内作出响应，一般故障“到场时间”不超过24小时，节日假期，则“到场时间”不超过48小时；较大故障可由总部72小时内派人到达现场处理。

       9、配件供应：三菱重工空调在上海设有大型配件储备中心，同时在400多家维修店备有常用零部件，因此常用配件可以即时供应。

现在的三菱重工空调怎么样

       这个牌子没有多少人用啊，日企的售后还行吧

       不过这个牌子还没有 美的和格力 好，并且后两个是国产的，售后服务的话比较方便，价格中档吧。

        谢谢

三菱重工空调怎么样

       三菱重工空调在压缩机方面采用的是原装进口的高效压缩机，获得不少消费者的认可和好评，目前三菱重工空调拥有SCM系列家用小户型系列，KX6家用中央空调和KX6商用中央空调系列等中央空调系列，以及MDS系列等家用壁挂式空调系列，不过由于目前大部分家用壁挂式空调产品采用的是代工贴牌生产模式，在竞争力和款式选择上不如国内一线空调产品，因此推荐购买三菱重工的中央空调产品，但不推荐购买其家用壁挂式的空调产品。

       为了更加具体的介绍三菱重工的中央空调产品，我们选取了一款热销的三菱重工家用中央空调KX6系列产品FDC155KXEN6J作为样板，结合空调的综合性能来分析三菱空调到底怎样。

       直流变频、节能、R410A环保冷媒、超静音、寿命长

       售后服务不到位

       在空调的核心部件压缩机方面，这款三菱重工的KX6中央空调采用的是原装的新型双转子式压缩机，这款压缩机产品能够达到新型的一级能耗标准，，IPLV最高可达6.32，在效能表现上相当的出色，通过了欧洲A级的节能认证。此外，还拥有名为3D涡旋压缩机结构设计，能够提供更低的运转噪音，这款压缩机还拥有更加宽广运转范围的特性。

       不过在风管机设计上并没有提供更多的舒适性功能，例如全方位送风设计等，在操作方面，智能操作也缺失，总的来说，三菱重工的中央空调产品性能强劲，但是在功能配备上比较简单。

       中央空调在售后服务这方面上比较重要，由于全国各地的安装维修服务团队的差别，这个是需要是需要在购买之前自行了解当地三菱重工安装维修团队的资质。

       凭借三菱重工中央空调的出色制冷制热性能，和不错的能效表现，推荐购买；不过由于三菱重工的壁挂式和柜式空调产品为代工产品，因此不推荐购买这些系列款式的产品。

       因为许多朋友是来问如何选择空调的一些问题，所以我把选择空调要注意的一些内容都集中写在下面的这个回答里：

       如何选择空调？ - 匿名用户的回答

       匿名用户的那个回答，有兴趣的朋友可以去看看。

       撸主我是身兼三菱电机和三菱重工两者的销售，所以说话比较公平，重工不是贴牌货，也不比三菱电机差，为什么这么说，因为两家都有坑爹的地方和好的地方：

       （1）首先可以先澄清一下为什么三菱重工被喷成狗，原因是销售渠道的问题，重工是直销，暂时只和苏宁签了协议，而电机则是以一定批发价批发给经销商，然后再卖给顾客，其实也就是二道贩子，所以销售这块，电机是打死都不会让多少钱给你，而重工可以让利多点，不是因为电机的节操感多优越，而是层层都要捞一笔，要保证经销商的利益，所以定价也就统一了，而且价格略高于重工，但是柜机的部分机型是电机的便宜！！！所以我觉得挂机选重工，柜机选电机，也因为销售渠道的问题，导致三菱一个牌子，旗下两个卖空调的，结果一个三菱可以还价，一个不能还价，所以卖电机的往往都会喷重工，而重工人少势微，注定要被喷死了，比如国美、五星、‘苏宁都有电机，但是重工只有苏宁一家，所以成了3喷1的局面~~再加上电机旗下一堆嗷嗷待哺的经销商，这层利益在，重工必须被喷成狗。

       （2）两家的空调是不是进口的？撸主我可以很负责的告诉你，只有部分原件和部分型号空调是进口的，因为真正原装进口的空调是需要半个月到1个月左右时间预定的，而且价格非常昂贵，一般都在18800以上的价位，所以你想在五星苏宁国美这种地方当场（注意是当场！）买到全进口的，那么是天方夜谭，首先，电机和重工在定频方面的机器绝对是国产的，而变频方面，就能看出两者一定的区别，----------------先说挂机：重工4500以下的直流变频，4500以上的新机种（记得苏宁上价格是4889~5889）才是全直流变频，而电机的机种里6000以上的机种才是全直流变频，所以如果你的预算在6000一下，想要全直流+进口压缩机，那么重工的合算，因为这个价位区间节能方面要比电机好点，另外就是电机有大2P和3P挂机，所以这也是电机的优势，而重工只有2P的挂机，但是挂机方面我个人感觉重工更合算点，价格便宜，性价比高，但是外形丑....如果你能接受它的外形...那么挂机就选重工吧...-------------柜机方面，个人觉得电机好点，特别是最便宜的柜机，做的很棒，噪音方面优于重工，而且可选择性上来说，电机的更加全面，重工柜机方面1级能耗的高端机也能和电机旗鼓相当，但价格都不菲，记得都是14000以上的高端机了，如果是14000以上的柜机，那么选重工也不错。

       （3）其实两家最大的问题还是在于市场，重工主做欧美市场，而电机主做亚洲市场，在中国还是以电机卖的多，原因在于大城市和沿海城市是电机的主要市场，而重工则是以一些西部贫困地区为主，因为重工有一套净水设备，这对于西部缺水的地方意义很大，所以在西部重工更容易进入市场。

       （4）至于压缩机进口问题，我觉得进口压缩机的好处就在于不用电辅热，因为电辅热非常耗电....如果你冬天开空调的话，那就买进口压缩机的品牌，不光是三菱，其实大金做的也好的，但是如果你的要求只是制冷比如你是北方人，有暖气，那么国内一些品牌就已经足够了，毕竟日本货不便宜....我这里最便宜的定频机都比国产的变频机要贵....

       （5）最后不要迷信什么中央空调，特别是国产的，太看人和售后，不是我不支持国产，至少现在国产的科技还不是那么牛B，许多东西并不想知乎上一些空调专业学生党所说的那样好，毕竟许多东西理论上很棒，但是用起来很渣，因为售后和机器寿命等因素制约，不太建议家里装中央空调和风管机什么的，撸主我店里的状态就是1拖1，完全是耗电，1拖N，完全是拖不动+耗电...而且不宜打扫，灰越积越多...（详情评论里有，后面我也详细讲了，“更于8月10日”的帖子里有提到）.最后出风口老是有灰出来，而且漏水，很烦...撸主我是南方人....所以老老实实去买分体式单机吧....国产分体机制冷还不错的。

       （6）PS：不要迷恋什么特价机，特别是2500以下的，许多都不是全铜管，而且电容都是渣渣电容，当你的外机机箱在朝阳面，夏天一晒很容易坏，不要贪便宜，一般买3000以上的变频机，记得问清楚是直流变频还是全直流，全直流略微更省电一些，外机声音小，同时性能更强~~

       好了，今天关于“三菱重工空调售后差”的话题就讲到这里了。希望大家能够通过我的讲解对“三菱重工空调售后差”有更全面、深入的了解，并且能够在今后的学习中更好地运用所学知识。