lg电视维修售后电话_lg电视维修售后

1.lg电视机黑屏是怎么回事 ？

整机1年保修 液晶屏3年保修

LG服务政策

在LG，顾客满意度是我们最关注的，因此，我们制定了以下服务政策，以确保全国施行统一标准的售后服务。请您在产品用户手册上查看详细保修政策信息。

产品 内容 有偿供给

部件 折旧率（%）

整机

（年） 主要部件（年）

电视机 LCD/LED TV 1 显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器 3 壁挂架 0.1%

电源板 2

PDP TV 1 显示屏、驱动组件、逻辑组件、高频调谐器 3 壁挂架 0.1%

电源板 2

彩电 CTV/PJT 1 显像管,高频头,行输出变压器,集成电路(IC) 3 — 0.1%

显示器 LCD MNT 1 模组 3 — 0.25%

LED MNT 3 — 3 — 0.25%

CRT MNT 1 — 1 — 0.25%

音

产品 家庭 1 激光头组件，集成电路(IC)，电机,功放管，10000μ以上大电容，喇叭，分频器 2 耳机 0.1%

DVD VCD 1 激光头组件，集成电路(IC)，电机 2 — 0.1%

蓝光播放器 1 激光头组件，集成电路(IC)，电机 2 — 0.1%

录像机 VCR 1 磁鼓电机,主导轴电机,

加载电机,集成电路(IC) 1 — 0.1%

投影仪 2 灯泡 0.5 — 0.25%

家用电器 家用空调

A/C 3 压缩机 5 加长管路 0.1%

洗衣机

干衣机

W/M 1 电机，离合器，

电脑板，电容器 3 加长水管

水管接头 0.05%

DD电机 10

电冰箱 REF 1 压缩机,风扇电机,温控器,蒸发器,电磁阀,冷凝器,毛细管,干燥过滤器,主控板/显示板 3 净水器

滤芯 0.05%

线性变频压缩机 10

微波炉 MWO 1 磁控管,变压器,定时器,电机 2 玻璃托盘 0.05%

吸尘器 V/C 1 电机 3 集尘袋 0.05%

空气净化器 1 磁控管,变压器,定时器,电机 3 — 0.05%

移动电话 1 电池，数据存储卡 0.5 电池

充电器

充电座

数据存储卡

外界有线耳机 0.5%

充电器（充电座） 1

外界有线耳机 3

(月)

笔记本电脑 1 主板,CPU,内存,显示屏,

硬盘驱动器,键盘,电源适配器 2 — 0.25%

备注:

1.各产品遥控器包修期限一年，（人为损坏不给予包修）

2.如随机保修卡中，包修内容大于上表规定时，按照随保修卡印刷内容执行。

3.LCD TV“**LG*****”系列和“**LH****”系列，2009年9月14之前购买的，电源板包修期延长至2011.09.14.

4.平板电视主板中的高频头或集成电路在包修期内（3年），发生故障无法维修时，可免费更换主板。

5.包修期按照保修卡执行的产品及日期（见下表）

产品 日期 备注

LCD MNT 2010.03.01(不含)之前购买 2010.03.01-2010.05.01促销期间:按照整机3年、屏幕3年包修

LED MNT 2010.03.01(不含)之前购买

家用空调A/C 2006.04.01(不含)之前购买 此日期之前生产的空调保修的主要部件包括:压缩机/风扇电机/温控器

洗衣机 W/M 2009.05.01(不含)之前购买

电冰箱 REF 2009.03.01(不含)之前购买

lg电视机黑屏是怎么回事 ？

用户名是北京LG官方售后电话，非北京用户加区号010，希望可以帮助你，这里不准放电话，请理解。感谢您用智慧的眼光选择了我们！

　LG维修3个月/6个月/1年不等，如有质量问题3个月内免费更换。请保留好本公司开据的单据。

1、最常见的原因可能是因为电视机的电源连接线，出现了问题导致突然断电就会出现电视机黑屏。2、另外可能是电视机已经进入到了待机状态，就会出现黑屏。3、排除了电源问题以后，就是因为LG电视机的硬件或者是屏幕出现了故障所导致的黑屏。 建议解决方式：1、首先要检查以下连接电视的电源线是否出现了异常，或者是突然断电的问题，检查清楚之后只要重新的将电源线插入就可以重新使用。2、在使用的过程当中电视因为待机状态出现了黑屏，针对这样的问题可以尝试按下遥控器上的待机键，这样电视机的屏幕就会重新亮起。3、由于电池长时间使用，可能里面的电路或者是硬件方面已经出现了老化或者是损坏，一般这种问题是不建议自行解决的，可以及时的联系LG电视的厂家售后服务人员，一般都会安排维修人员来进行上门检查，在专业人员检查之后确定了问题的所在，如果只是需要修理那么维修即可，如果坏的比较严重只能够更换新的元件才能够恢复正常使用。