菲斯曼壁挂炉24小时热线_菲斯曼壁挂炉24小时热线售后

1.壁挂炉的服务电话

2.菲斯曼壁挂炉售后服务

3.菲斯顿燃气壁挂炉售后电话

菲斯曼壁挂炉24小时热线400客服电话()

菲斯曼壁挂炉服务电话号码：400-017-1110（温馨提示点击该号码即可拨打）

24小时人工客服、线下专业全国网点及各地区 维修人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。所有维修团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

（在壁挂炉“三包”有效期内维修时由厂商提供完全免费的维修服务）。

壁挂炉维修服务承诺壁挂炉400全国服务电话号码2022已已更新(400.更新）

(一)服务承诺

1、坚决贯彻执行《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》（即新“三包”规定），为消费者提供的快速服务。

2、设立服务咨询、投诉热线（工作时间：周一至周五8:30-17:30）。

3、消费者报装、报修后与消费者预约确定时间，原则上预约后市区24小时内，郊区48小时内（消费者要求另订时间的除外）；

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，《中华人民共和国产品质量法》以及《部分商品修理更换退货责任规定》的有关要求，消费者购买壁挂炉家电产品后按照如下规定享受三包服务服务。

壁挂炉壁挂炉期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修：

1、 无包修凭证及有效或有效购买凭证的；

2、 有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

3、 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

4、 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

5、 处理品、已超过包修期的洗衣机；

非壁挂炉电器的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）。

不属于免费服务范围的提醒说明

①无法出示三包凭证；

②三包凭证（含）型号与维修洗衣机型号不符或者涂改的；

③消费者因使用、维护、保管不当造成损失的；

④未经我公司许可，自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失；

⑤超过三包有效期，经修复仍可继续使用；

⑥因不可抗力造成损害的；

⑦非壁挂炉服务商拆动造成损坏的； 符合以上情况，如用户同意交费，网点可为用户提供有偿服务，收费应按壁挂炉公司规定的收费指导价格标准执行。

找家电家电维修注意事项

一、通过查询正规维修

消费者在选择维修服务时，不管是否在保质期内，都要所购品牌的服务网点，不要轻信制冷搜索出来的所谓“官方维修”，因为“李鬼”维修点经常打着“官方品牌”旗号，用逼真的“”网站忽悠消费者。网上的400电话也不一定是品牌家电的官方客服热线。消费者应从洗衣机说明书或维修服务手册上查找服务****，或直接联系电器经营者为消费者提供官方维修人员电话。

二、查询维修企业营业执照

消费者在选择家电维修企业时，应事先查验该家电维修企业是否具有营业执照，是否具备相关资质。消费者可以登录国家企业信用信息公示系统或微信小程序，查询企业营业执照和相关信用记录。

三、查看维修人员是否正规

正规家电维修人员上门时，一般会着公司统一服装、佩戴工作牌，以便接受监督。消费者要查看维修人员的工作证、工单和维修单据等信息，如对维修人员身份有质疑，可致电家电连锁企业、品牌维修来核实其身份。

四、了解维修项目收费标准

确认维修企业和维修人员身份之后，要详细了解有关维修项目的收费标准以及能否出具正规等事项，必要时可向官方客服寻求技术支持，并了解官方的价格收费标准。在了解清楚之前，不要着急付款。谨防各类“维修、过度维修”。部分不良商家会在维修过程中虚构故障，借此抬高维修费用，或者维修配件以次充好或谎称进口材料，借机收取高昂费用。

五、索取并留存好维修凭证

家电维修企业在提供维修服务时，应当向消费者提供维修服务凭证和收费，维修服务凭证应如实填写维修服务项目、维修详细情况等内容。而“李鬼”维修点大多是个人，所以无法提供，也没有印制专门的维修服务凭证。

服务网点:服务网络遍布全国，确保您的服务需求得到高效及时的响应。

全国区域：北京，杭州，苏州，上海，南京，成都，重庆，广州，珠海，佛山，深圳，

中山，东莞，南宁，厦门，海口，惠州，江门，徐州，三亚，桂林，清远，肇庆，阳江，赣州，

泉州，武汉，黄石，宜昌，天津，合肥，南昌，慈溪，余姚，无锡，石家庄，宁波，郑州，济南，

西安，福州，福清，绵阳，兰州，常州，温州，昆明，太原，长沙，贵阳，沈阳，洛阳，长春，哈尔滨，

南京，芜湖，扬州，九江，怀化，金华，嘉兴，慈溪，株洲，余姚，南通，安庆，商丘，昆山，绍兴，

宝鸡，柳州，湖州，常德，张家港，太仓，常熟，北海，江阴，达州，湛江，吴江，

呼和浩特，泸州，包头，舟山，乌鲁木齐等等，统一报修就近安排师傅上门维修

6、权益受到侵害依法维权

如果消费者在家电维修服务过程中遇到小病大修、小件大换、漫天要价等侵权行为，消费者要收集好证据，先与维修企业协商解决，

全国进入高温季节，空调、洗衣机和热水器等电器使用高峰已经到来，家电维修报修量预计会有一个明显上升，短时期内可能会出现服务供应短缺的情况。为确保广大市民安全使用各类家用电器。近日，本市壁挂炉家电服务热线、上海家用电器行业协会、上海交电家电商业行业协会、上海电子产品维修服务行业协会（以下简称“一台三会”）召集部分品牌骨干企业，动员部署全行业常态化疫情防控和酷暑季节保障家电维修服务工作。

记者获悉，本市家电维修行业达成了“四保一坚持”行业共识。“四保”包括：保重点，主要是要保障老人和孩童的需要，保证在24小时内解决高温条件下的空调维修诉求；保安全,让广大市民增加安全意识，减少家用电器使用过程中的安全隐患；保高峰，做好行业应对维修高峰的预案，发挥行业各个骨干企业的保障作用，尤其是发挥行业协会和协会各企业间服务力量，实现和信息共享，发挥壁挂炉服务热线统筹服务力量的能力，保证服务高峰期间48小时的响应速度。保服务规范，要求本市所有家电维修服务人员都必须在服务质量和服务价格上严格按照行业要求提供服务，不能因为服务能力不足或天气因素随意加价或降低服务质量。

据悉，全市18000余名持有统一证的服务人员必须持证上门、亮证服务；所有服务企业都必须明示收费标准，不得随意增加收取费用；所有厂商服务热线要取有效措施确保服务应对。

“一坚持”，就是要求所有服务企业和人员严格按照疫情防控工作需要，严格规范执行行业疫情防控工作指引，坚持服务人员每天进行核酸检测,提高个人和用户的消毒和防护的要求，严控传染风险。

本市家电维修服务行业三个行业协会和壁挂炉家电服务热线共同提出了应对服务高峰，确保家电维修服务，满足民生需求的具体措施,打破行业各企业各行其事的传统思维,创新推出行业联动,突出服务和服务信息共享,鼓励行业企业间互相调剂服务人员和通用零配件，确保酷暑期间服务响应时间保持在48小时之内。

“一台三会”向社会公布了本市主要家电生产厂商新的品牌服务电话。后续，还将根据目前疫情防控和服务规范情况对服务企业进行综合评估，适时向社会公布行业协会推荐的家电维修服务企业名单。

**壁挂炉维修服务条款说明

为规范壁挂炉市场体系，保证您的合法使用权益，现对壁挂炉系列产品转维修的服务条款说明如下：

1. 转让壁挂炉，需提供原购买合同、复印件、转让说明书（双方签字盖章）；

壁挂炉的服务电话

菲斯曼燃气壁挂炉售后电话是4001129616。

菲斯曼壁挂炉24小时售后服务电话：4001129616，菲斯曼集团拥有世界领先的供暖系统技术，主要提供燃气锅炉，燃气壁挂式锅炉，燃气冷凝锅炉，燃气热水炉等供暖设备。

菲斯曼壁挂炉维修服是相当出色的，菲斯曼壁挂炉作为一个百年锅炉品牌，一直坚持在为用户提供安心的售后服务保障。目前菲斯曼壁挂炉提供的售后服务主要有:家用暖炉技术咨询、家用暖炉产品和系统的安装指导和调试、家用暖炉产品和系统定期维护和保养等。

菲斯曼壁挂炉常见故障：维修菲斯曼壁挂炉不制冷（热）、遥控失灵、开机显示错误代码、不通电、内机渗水、开机不启动、自动跳闸、外机不启动、制冷效果不好、清洗、消毒、加雪种、维护保养、安装、拆装移机等专业维修服务。

菲斯曼壁挂炉获得的奖项有

1、2011年菲斯曼集团荣获德国可持续发展奖类别中的2011年最佳可持续发展品牌奖。德国可持续发展奖是德国可持续发展奖基金会的一项举措，是德国联邦、可持续发展评议会、行业协会间社会组织和研究机构的理事会共同合作举办。

2、菲斯曼战略性的可持续发展项目效率至上，为集团获得了德国可持续发展的全球能源奖，再一次有力的证明了菲斯曼已经成为全球企业可持续发展最佳实践的榜样。

3、全球能源大奖由印度前环境部长玛内卡甘地主持来自115个国家的国际评审团从近1200个项目中，德国菲斯曼集团的效率至上项目荣获全球能源大奖。该项目可以减少化石燃料消耗量的三分之二和二氧化碳排放量80%以上。菲斯曼以此案例表明，今天就已经可以实现德国联邦制定的2050年的能源和气候政策目标了。

以上内容参考：百度百科-菲斯曼壁挂炉

菲斯曼壁挂炉售后服务

以壁挂炉菲斯曼壁挂炉服务热线为例：400-650-8850。

菲斯曼中国总部北京菲斯曼供热技术有限公司。

地址: 中国北京市顺义区天竺空港工业开发区B区裕民大街26号。

邮编: 101318。

电话: 010-80490888。

如果出现以下情况需要收费维修：

1、 无保修凭证及有效或有效购买凭证的。

2、 有效凭证、包修凭证不符或涂改的。

3、 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的。

4、 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的。

5、 处理品、已超过包修期的。

非菲斯曼壁挂炉指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的。（包括消费者自行安装或拆动维修的）

以上内容参考菲斯曼-联系我们

菲斯顿燃气壁挂炉售后电话

菲斯曼壁挂炉售后服务电话是4006508850。

菲斯曼集团成立于1917年，是世界知名的供热、制冷和空调系统制造商之一。作为一家拥有百年历史的国际化企业，德国菲斯曼在74个国家设有子公司和120个销售分公司，并在全球12个国家设有22个生产基地，海外销售份额占全球销售额54%。

菲斯曼全系列产品针对所有应用领域和能源类型，提供全方位的个性化解决方案和高效系统，功率涵盖从1.5至120,000kW。这些产品包括1.9至150kW的冷凝壁挂炉，1.9至6000kW的冷凝落地炉以及0.75至530kWel（发电）或1.0至660kWth（供热）的热电联产设备。热电联产设备也可使用清洁能源如天然气或沼气，菲斯曼可以将供应生物天然气也作为服务的一部分。

售后服务流程：

1、拨打电话：当自己的电器出现了故障，请不要为此烦恼。只需要一个电话，随时为用户提供专业、快捷的服务。

2、准时上门：官方会按照预约的时间，准时地到达地点。

3、检查故障：在方便开机的情况下，会先实验一下电器的故障，以便对症排除故障，维修技师经过测试和排查，检查出电器的大体故障原因。

4、确定费用：在正式排除故障之前，先报告故障原因，并报出维修此故障所需的费用，以便让用户做到心中有数。同时，也可以因为价格超出预算而放弃维修。

以上内容参考：菲斯曼-售后服务与客服热线

菲斯顿燃气壁挂炉售后服务电话：4009-685-680。

菲斯顿燃气壁挂炉24小时客服热线：4009-685680。菲斯曼集团拥有世界领先的供暖系统技术，主要提供燃气锅炉，燃气壁挂式锅炉，燃气冷凝锅炉，燃气热水炉等供暖设备。

24小时人工客服、线下专业全国网点及各地区 售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

找家电家电维修注意事项。

一、通过查询正规售后。

消费者在选择售后维修服务时，不管是否在保质期内，都要所购品牌的服务网点，不要轻信制冷搜索出来的所谓“官方维修”，因为“李鬼”维修点经常打着“官方品牌”旗号，用逼真的“”网站忽悠消费者。

网上的400电话也不一定是品牌家电的官方客服热线。消费者应从洗衣机说明书或售后服务手册上查找服务****，或直接联系电器经营者为消费者提供官方维修人员电话。

二、查询维修企业营业执照。

消费者在选择家电维修企业时，应事先查验该家电维修企业是否具有营业执照，是否具备相关资质。消费者可以登录国家企业信用信息公示系统或微信小程序，查询企业营业执照和相关信用。