tcl全国统一客服热线_tcl全国统一客服热线人工服务

1.tcl客服电话24小时人工服务热线

tcl中央空服务电话24小时(总部)统一400客服电话

tcl中央空服务电话24小时：400-9020-799（温馨提示点击该号码即可拨打）

tcl空调授权的售后服务中心为各个地区的tcl用户提供

“ 安全、优质、快捷、准确 ” 的全面服务，包括tcl中央空调维修，

tcl空调清洗，tcl空调安装，tcl空调加雪种，tcl空调改造，tcl中央空调调试等售后服务。

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tcl空调售后维修服务中心始终坚持质量至上，顾客第一的经营原则。严格的管理制度，一流的服务质量，专业的维修技师，先进的检测设备，良好的至诚信誉，深受广大客户的信赖。我公司拥有一支有丰富实际经验的设计、安装和维修保养的服务队伍，所有工作人员至少有从事本行业三年以上的工作经验。拥有多年家用和商用空调专业安装，维修经验，始终本着“至城奉献、以致求信”的宗旨！“锐意进取、不断开拓”的精神！

只要您拨打一个电话：，我们24小时竭诚为您服务！维修中心收费方面严格执行公司的《维修收费标准》，杜绝了公司维修人员乱收费行为。维修服务范围已经覆盖到了（主城区以及周边区县）的每一个角落。随时为你提供优质快速的上门维修服务！

第一步、电话报修

顾客如发现家电产品出现问题，可及时与我们联系，我们会在第一时间进行。

第二步、登记预约

描述电器所出的故障，以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象，以及您的****和地址，我们将提供。然后维修师傅致电与你商量时间。

第三步、准时上门

按照预约的时间，准时的到达指定地点。

第四步、检查故障

维修前先检查一下电器的故障，以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查，检查出电器的故障原因。

第五步、确定费用

在正式排除故障之前，先报告故障原因，并报出维修此故障所需的费用，以便让您做到心中有数。同时，您也可以因为价格超出预算而放弃维修。

第六步、客户验收

在故障排除之后客户开机验收一下，直到您认为满意为止。

tcl空调出现F0代码故障原因：

表示冷剂漏。新机如果不是安装出问题一般是不会漏。也有可能是零件故障引起的保护。

首先打开tcl空调，开启制冷模式，让压缩机连续运转15分钟以上，如果制冷系统缺氟

在了解了什么是tcl空调之后，我们就一起来了解下为什么tcl空调在使用的时候会出现F0呢?在tcl空调出现了F0的时候。

首先我们需要考虑的是不是tcl空调内部没有氟利昂了，又或者是不是tcl空调的阀门出现了堵塞，又或者是tcl空调的排气系统出现了问题。

因为这些问题都是会造成tcl空调在使用的时候出现F0的。除了这三种情况，如果tcl空调的室温传感器出现了故障的话，也是会出现F0这个代码的。

tcl空调代码F0简易维修步骤如下-tcl空调7*24小时统一维修中心

如果是这个问题的话，我们只需要将tcl空调的面板给打开，将传感器重新的放好就可以了。

作为一个电器的产品，tcl空调跟其他的电器设备是一样的，在使用的时候出现故障的话是常见的一种状态了，不管是什么一样引起的tcl空调故障的话，对于tcl空调的正常使用肯定是会有影响的。

tcl空调F0代码现象是怎么回事

1、回气管发干，用手触摸无明显的凉感，也无结露现象;高压管结霜;

2、打开室内机面板，取下过滤网，会发现蒸发器仅有少部分结霜或结露;

3、室外机在排风的时候无热感;排水软管排水很少或根本不排水;

4、高压管结霜、将压力表接在旁通充注阀上，指示为负压说明管道已经堵塞。不管是tcl空调缺氟还

tcl空调代码F0简易维修步骤如下-tcl空调7*24小时统一维修中心

tcl空调显示F0怎样维修

1、在遥控器关机情况下同时按遥控器上的“模式”键和“干燥，辅热”键。

2、如室外温度变的很低时，tcl空调会频繁化霜，制热会骤降。

3、完毕后自动恢复，扫除过滤网，每个月一次左右。

4、tcl空调化霜时不要关闭tcl空调，化霜是tcl空调冬季制热的一个正常现象。

tcl空调代码F0简易维修步骤如下-tcl空调7*24小时统一维修中心

tcl空调F0故障处理办法：

1、室内感温头故障。

2、推测您估计是误操作遥控器造成的新化霜功能打开了，在遥控器关机情况下同时按下遥控器上“模式”键和“干燥。辅热”键，退出新化霜功能即可。

3、如室外温度变的很低时，tcl空调会频繁化霜，制热会骤降。

4、完毕后自动恢复。扫除过滤网每个月一次左右好一点。

5、tcl空调化霜的时候请不要关闭tcl空调。化霜是tcl空调冬季制热正常的一个工作状态。

一、设有26家直营子公司，服务覆盖全国近500+县级城市，服务家庭与企业1000万+ 。

主城各区均可上门维修，就近派单，快速上门维修。

二、我们的优势：

1、专业：全国5000名自营工程师，涵盖所有维修品类，一站式解决您的维修难题。

2、正规：直营工程师，标准化的服务流程，良好的修后服务体验。

3、可信赖：小米、同城联合投资企业。5大保险公司合作，正规公司有保障。

4、公平透明，全国统一的收费标准！买断包年式服务，可以有效避免传统单次维修收费中对客户透明度不高，甚至个别弄虚作的弊端，明明白白维修，同时有效降低费用。

5、全部在线支付，方便快捷，保障权益。支持支付宝，微信付款。

本公司致力于家电维修，家电清洗，水电维修，管道疏通，防水补漏，墙面翻新等家居维修服务。

三、安全维修，贴心服务有保障！

正规公司正规公司运作，可开。

诚实守诺按章承诺，有诺必履行 。

准时上门全市都有网点，工程师就近安排，按预定或沟通达成一致的时间准时。

价格透明出示价格标准，按标准收费，服务过程透明。

质量保障所有家电维修均有质保，解除您的后顾之忧。

服务全回访所有服务全回访，服务质量双保险。

四、费用说明：

1、师傅上门后若因顾客原因取消服务，需收取30元的上门空跑费，就是点师傅的油钱，希望您能理解。

2、此帖子中出现的项目价格不作为收费依据，更不是实际成交价格，实际成交价由师傅出示的统一收费标准为准。

3、由于维修难度过大或没有配件等我方因素影响未能完成维修，可全额退还预付款，不收取任何费用。

4、私下与工程师联系服务，所出一切问题（财产安全、人身安全等）与公司无关。

5、除本次用，公司严令禁止工程师私下收取额外费用，如有发生，请直接拨打官方客服电话进行投诉。

6、由安装引起的故障保修30天，由维修引起的故障保修90天，在保修期内出现相同故障免费维修，并提供正规保修卡。

全国服务维修网点：

北京市，上海市，广州市，深圳市，杭州市，苏州市，南京市，重庆市，成都市，天津市，无锡市，

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TCL空调售后维修中心(今日/更新)

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尊敬的用户您好！因用户报修量加大，客服电话热线有时繁忙，如遇到无法接通现象，请您耐心等待或者稍后5-10分钟左右再次拨打报修，

感谢您的理解，谢谢配合！诚信服务，值得信赖，节日正常上班24小时报修及咨询

我们追求「安全性」、「舒适性」、「方便性」、提供健康环保的商品。我们在「热能」与「人类生活」的调和方面，积累所有技术知识，为生活水平的提高和文明的进步作贡

服务区域：全市各区域均可上门维修，就近派单，60分钟内快速上门维修

服务城市：重庆成都南京北京天津上海杭州温州广州无锡常州济南宁波义乌合肥马鞍山芜湖烟台威海淄博郑州石家庄西安武汉东莞佛山兰州哈尔滨长春唐山景德镇黄石齐齐哈尔廊坊…………各大城市

故障维修：不通电，，不启动，,噪音巨响，运转不稳定，通电跳电,不能按程序工作。

TCL电器24小时热线电话咨询，统一安排；产品在市区2小时响应，郊区4小时响应，其他产品在市区24小时内、郊区48小时内快速及时地响应服务；全系列产品提供免费设计服务安装方案服务，在规定范围内提供免费安装服务；全系列产品定期提供电话回访服务；提供免费定期上门回访服务；经正规渠道购买的产品按*三包规定执行服务。

服务标准客户永远是对的

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随着维修量加大；热线容易占线；请您多拨几次；敬请谅解!

尊敬的用户不论您有何种需求，只要您打我们的24小时统一热线，剩下的事情由我们来做。

服务区域：市区及周边乡镇均有，就近安排上门维修。当您需要时，我们的就能及时赶到现场。

服务为先，满意为念，服务无极限，真诚到永远。

免费保修服务：

正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件。用户运输，使用不当或自行拆卸而损坏的，酌情收取维修费及零件成本费；

1.整机免费保修一年(保修时间以为准)；

2.本保修不包括因误用、滥用、意外、人为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏；

3.倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效；

4.保修的客户须出示购买该电器之，及本保修卡，以确保产品保修期仍然有效；

维修温馨提示：

1.本订单全部费用需要在实际服务时与商家(工程师)进行确认，根据实际情况收费；

2.本订单(保修期外)上门费，不包括维修材料费、高空费、人工费等等；

3.机器使用时间15年以上，建议购买新机；

4.维修后开保修单，免费质保三个月至六个月(具体保修时间换材料有关，保修期限以开单据为准)；

5.工程师维修经验均有5年以上维修/安装经验，请您放心选择；

6.请仔细核对您填写的手机号，并保持电话畅通，工程师接单后与此号码沟通或预约具体上门时间

发展中的维修中心将继续秉承“倾全心、凝互信、更创新高、坚决用户满意，得售后经营理念，锐意进取、开拓创新、以脚踏实地、精益求精的专业精神

创造超出用户期望的服务解决方案和*维修能力，以百倍的努力培育“售后”品牌，用信心与热忱携手共创你我共同拥有的“维修售后中心”

在服务中我们不断总结经验，工作不断提高服务质量，不断加强工作，逐步形成一套完整的售后服务体系，解决了用户的后顾之忧，提高了产品质量的可信度。

常见问题回答：

问题1报修后多久能上门？

上门维修专业服务20年，全国500个网点，5000+直营工程师，客服7*24小时、全国统一派单、就近上门、10分钟响应。

问题2上门维修怎么收费？

维修费不含配件费，根据故障大小、维修数量等，上门检测后，如放弃维修，需支付检测费。

问题3维修后有保修期吗？

故障电器维修后，均可享受整机保修90天，并提供正规保修单和票据。

维修流程：客户报修故障—>公司登记受理并派工—>联系客户上门—>上门检查故障并报价）—>接受报价，维修—>填写保修单用户确认签名—>公司回访客户—>客户确认维修结果—>进入保修

尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您拨打我们的24小时统一服务服务热线，剩下的事情由我们来做。

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TCL科技集团股份有限公司成立于1982年03月11日，公司法定代表人是李东生，主要从事研究、开发、生产、销售：半导体、电子产品及通讯设备、新型光电、液晶显示器件，货物或技术进出口（国家禁止或涉及行政审批的货物和技术进出口除外）。

创业投资业务及创业投资咨询，为创业企业提供创业管理服务，参与发起创业投资机构与投资管理顾问机构，不动产租赁，提供信息系统服务，提供会务服务，提供电子计算机技术服务和电子产品技术开发服务，软件产品的开发及销售，专利转让，代理报关服务，提供顾问服务，支付结算。

tcl客服职责

接听各品牌技能话务，能够按照知识库及时准确回答客户。为客户提供标准服务；快速掌握公司的新政策、新业务，电话服务过程中，积极主动推介公司的新产品，促使客户产生使用公司产品的意愿。

受理客户申请的业务和客户的投诉电话，并准确记录投诉内容，及时将需其他岗位协助受理的业务生成电子工单并转送到后台组；协助整理组内培训资料，辅导初级客户代表。参加各项培训，提高综合素质。参加各种团队活动，支持班组建设。